服务条款

注册条款

1.1 您通过考拉注册时,应根据要求提供真实、准确、即时、完整的信息,包括但不限于联系人、企业名称、联系电话等,如果因您的信息不真实、不准确、不完整或联系人的行为或不作为而引起的任何后果由您自行承担,考拉有权暂?;蛑罩鼓恼撕?。

1.2 您应对自行存放在考拉平台上的数据及进入和管理考拉平台上各类产品与服务的密码妥善保管,不得转让、转借其他第三人使用;如果因您维护不当或保管不当致使前述数据、密码等丢失或泄漏所引起的任何损失及后果由您自行承担。

服务须知

2.1 您在使用考拉服务时应遵守相关法律法规、本协议及ikaola.com.cn 网站上的相关管理规范、流程等。除另有明确规定,考拉所推出的新产品、新功能和新服务,均适用本协议。您应知悉包括但不限于前述协议、规范、产品体系、名称和价格等内容可能会不时变更,如果发生前述变更,我们将在网站的适当版面公告变更内容。如果您不同意变更内容,您有权停止使用考拉服务,此等情况下,您应结算相关服务费(如有);如果您继续使用考拉服务,则视为您接受前述变更内容并受其约束。

2.2 您应负责处理和解决因非网络通信问题引起的用户咨询和投诉,提供有效通畅的投诉受理渠道,在需要时积极配合我们处理用户投诉。对双方均不能做出合理解释的用户投诉,最终由您负责进行处理和解决。

2.3 考拉直播平台有权对您提供的应用进行审核,包括但不限于内容审查、功能性测试、安全性测试等。如果发现您的应用不符合国家法律法规、政策规定,或您提供的应用可能侵犯他人合法权益或含有对其他第三方的广告信息等内容,或其他认为不符合要求的情况,考拉有权不予接入和传输;已接入和传输的,考拉有权立即停止接入和传输,保存有关记录,并向相关主管部门报告,不经通知自行决定删除或移除任何网站内容或者您发布的应用。但是,该项约定不视为考拉对您提供的应用提供合法性担保,您应自行对其提供的应用提供保证,并承担由此引发的所有责任。

2.4. 您提供的应用一旦发生纠纷,包括但不限于应用侵犯他人的合法权利、诉讼、重大投诉、发生违约的重大情形等,考拉有权停止该应用的测试、上线等;对于前述纠纷,您应自行处理并承担由此引起的全部法律责任,及赔偿考拉由此遭受的全部损失,包括但不限于遭第三方追索所造成的所有损失、诉讼费用、律师费用、差旅费用、和解金额或生效法律文书中规定的损害赔偿金额、软件使用费等;如果因您的原因卷入前述纠纷,考拉除有权要求您先行赔偿前述全部损失外,亦有权先行处理并要求您提供必要支持、协助。尽管有前述规定,考拉亦有权要求您按照本协议承担违约责任。

2.5 签约服务期限内,考拉将为您提供售后故障服务,并为您提供有效的联系方式并保证您能够联系到故障联系人,故障联系人在明确故障后及时进行反??;考拉仅负责考拉平台的底层部分及考拉提供的软件的运营维护,如果故障原因是由于您未正确按照考拉平台提供的相关文档进行配置导致的无法访问或者您自身技术原因导致的服务故障,不在考拉服务范畴之内。

2.6考拉将消除您非人为操作所出现的故障,但因您的原因和/或不可抗力以及非考拉控制范围之内的事项除外。

2.7您应知悉并认可,杭州商易在必要时可能会进行机房迁移??祭猩鲜霾僮髑敖崆?日通知您,由于进行上述操作可能需要修改您的相关域名的DNS,因此您需在接到考拉通知后按照要求的时间将DNS修改到指定IP上,否则因此造成网站无法访问的,您应自行负责。

2.8 考拉保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。

用户管理

3.1如果您使用考拉提供的服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的许可或批准的,您应事先获得该有关的许可或批准。您应依照《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,国家有关机关依法查询时应配合提供。您应自行承担未按规定保留相关记录而引起的全部法律责任。

3.2您承诺:

A) 除获得事先书面许可外,不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让考拉提供的软件及代码,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现考拉提供的软件的源代码;

B) 不得散布违反国家相关法律、规定及不利于考拉的垃圾短信、骚扰短信、垃圾电话、骚扰电话、电子邮件广告;不得利用考拉提供的服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子广告或包含反动、色情等有害信息的文本、语音及视频内容;

C) 不得利用考拉提供的资源和服务直播如下信息或者内容,不得为他人直播该等信息提供任何便利:

i. 违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;

ii. 涉及国家秘密和/或安全的信息

iii. 封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;

iv. 博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;

v. 违反国家民族和宗教政策的信息;

vi. 妨碍互联网运行安全的信息;

vii. 侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;

viii. 其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容

D) 不得建立或利用有关设备、配置运行与所购服务无关的程序或进程,导致大量占用考拉资源(如网络带宽、存储空间等)所组成的平台中服务器内存、CPU或者网络带宽资源,影响考拉与互联网或者考拉与特定网络、服务器及考拉内部的通畅联系,或者导致考拉平台产品与服务或者考拉的其他用户网站所在的服务器宕机、死机或者用户基于考拉平台的产品/应用不可访问等;

E) 不得进行任何改变或试图改变考拉提供的系统配置或破坏系统安全的行为;

F) 不得从事其他违法、违规或违反本协议条款的行为。

3.3 如果您违反上述条款的规定,杭州商易有权根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即终止/中止服务,保存有关记录,向相关主管部门报告,删除相应信息等

免责声明

4.1您知悉并认可,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于考拉违约:

A) 考拉在进行服务器配置、维护时,需要短时间中断服务;

B) 由于Internet上的通路阻塞或信号变弱等问题造成您网站访问上行或下行速度下降;

C) 因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、国家相关行业主管部门及运营商的调整、系统不稳定、您所在位置、您关机及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足您的要求;

D) 由于行业技术水平无法避免的瑕疵造成考拉提供的服务存在瑕疵(如考拉无法保证您的数据存储为绝对性安全),但考拉承诺不断提升服务质量及技术水平。

F)虽然考拉提供一定量免费数据存储服务,但并不意味免费数据存储是考拉的义务??祭槐Vね耆繁S没夥汛娲⑹莶换岫?,亦不对用户的免费数据存储及备份结果承担任何责任,您有义务和责任对您自身数据进行二次存储和备份。

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